お電話・LINEでのご連絡
まずはお電話またはLINEでご連絡ください。ペットさんの種類・大きさ・体重などをお伺いし、火葬の内容と料金を詳しくご説明いたします。ご納得いただいた上で訪問の日時を調整いたします。
お電話 7:00〜23:00 / LINE・メール 24時間受付

CEREMONY FLOW
お申し込みからお見送りまでの流れを、6つのステップに分けてご案内いたします。
初めての方にもご安心いただけるよう、それぞれの場面でのご家族との関わり方も
あわせてお伝えしています。
まずはお電話またはLINEでご連絡ください。ペットさんの種類・大きさ・体重などをお伺いし、火葬の内容と料金を詳しくご説明いたします。ご納得いただいた上で訪問の日時を調整いたします。
お電話 7:00〜23:00 / LINE・メール 24時間受付

お約束のお時間に、火葬車にてご指定の場所までお伺いいたします。お庭・駐車場などの停車スペースを事前にご確認ください。スタッフがご挨拶のうえ、当日の流れを改めてご説明いたします。
訪問可能時間 9:00〜22:00(時間外もご相談ください)

ご家族でゆっくりとお別れの時間をお過ごしいただきます。専用の綿棒で末期の水を捧げ、お清め水をガーゼに含ませてお身体を優しく拭いてあげます。お花や思い出の品もご一緒にお供えいただけます。
宗教・宗派を問わずどなたでもご利用いただけます

ご家族にお見守りいただきながら、火葬車にて火葬を執り行います。火葬中はご自宅でお過ごしいただくこともできますし、最後までお立会いいただくことも可能です。火葬車は煙・音・においを抑えた設計で、住宅地でも安心してご利用いただけます。
ペットさんの大きさにより、火葬・冷却には1〜2時間ほど要します

火葬・冷却が終わりましたら、ご家族みなさまでお骨上げをしていただきます。骨壺と覆い袋は当店でご用意いたします。悪天候の際は、玄関先や屋内でお骨上げを行うなど、状況に応じて柔軟に対応いたします。
全ての遺骨をお返しいたします

骨壺と遺骨カプセル1つをお渡しし、ご自宅へお戻しいたします。犬の死亡届書のご希望がございましたらお申しつけください。最後にスタッフよりご挨拶を申し上げ、すべての行程が完了いたします。
お伺いから完了まで、おおむね2〜3時間が目安です
